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Como hacer un pedido - 1. Elección de los discos
Elige todos los discos que quieres comprar visitando nuestras categorías. Al darle al botón "AÑADIR EL DISCO
A TU CARRITO DE LA COMPRA", lo metes en una cesta virtual que te seguirá en tu recorrido por la web.Como hacer un pedido - 2. Elije como comprar
Puedes comprar online, a través de nuestra tienda, dándole al botón "COMPLETAR TU COMPRA". Allá, puedes hacer el pago por
tarjeta de crédito o si tienes cuenta de paypal, puedes usarla sin problemas. Como hacer un pedido - 3. Pedidos contrareembolso
Si deseas comprar contrareembolso, envía un email a pedidos@aloudmusic.com con tu pedido, nombre, dirección completa y
los datos que puedas darnos y necesitemos. El pedido contrareembolso lleva un gasto fijo de 5 euros‚ más. Como hacer un pedido - 4. Confirmación final
Elijas la forma que elijas, nuestro departamento de ventas se pondrá en contacto contigo para
confirmar tu compra. Habitualmente confirmamos en la misma semana, pero no desesperes si no es así! A veces
andamos de viaje y no tenemos acceso. Si tardamos un
poco más de la cuenta, escríbenos y no nos lo tengas en cuenta! Somos sólo 2 personas para atender
todos los pedidos. Pero nunca, nunca, ha habido un
problema con ningún pedido. Siempre hay una persona de Aloud Music para ayudarte. Tiempos de envío
El tiempo estimado de recepción de cada
pedido es de entre 10 y 15 días hábiles siempre que el disco esté en stock. Aloud Music envia pedidos certificados
cada semana. Si el disco no está en stock, nos pondremos en contacto contigo para informarte en
todo momento del estado del pedido.Posibilidades de búsqueda
A través de nuestro buscador, tienes 3 opciones para las búsquedas: buscar por nombre de
un grupo, buscar por el título de un disco o producto, o buscar por el título de una canción. Además,
puedes elegir cualquiera de las discográficas que tenemos en el catálogo y listar sólo sus productos.¿Se pueden devolver los productos que se compran?
Sí, siempre y cuando el producto esté intacto y esa devolución se produzca en los 15 días posteriores
a la compra. Si es un disco o un DVD, el disco deberá devolverse sin desprecintar y en perfecto estado.
Para cualquier otro producto, tienes 15 días tb para devolverlo. Si el producto comprado está
defectuoso, Aloud Music correrá con los gastos de envío de su devolución y/o cambio, siempre que se
envíe en los siguientes 30 días a la compra, y se acompañe el producto (que deberá ser enviado
certificado y bien envuelto) de una nota indicando el problema a la dirección:Aloud Music
c/Torrent de l´Olla 123, 2º2ª
08012 Barcelona
¿Qué pasa si un artículo no está en stock?
Si el producto no está en stock, Aloud Music lo pedirá a su proveedor. Normalmente, este proceso
alargará en mínimo 15 días el tiempo total de envío, aunque, dependiendo del producto y el proveedor,
este tiempo puede alargarse entre 20 y 30 días hábiles más. Me gustaría comprar un disco que no teneis en la tienda...
Si es de nuestros sellos en distribución, pídenoslo. Escribe al email
pedidos@aloudmusic.com,
dinos qué disco estás buscando, su discográfica y el máximo de datos posibles, y te informaremos de
si podemos conseguírtelo, su precio, etc... Más información
Escribe al email pedidos@aloudmusic.com Buscador
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